Communicatie is een basisbehoefte. Het stelt ons in staat om onze wensen, behoeften en gevoelens uit te drukken. De mogelijkheid om te communiceren heeft een effect op kwaliteit van leven en ons gevoel van identiteit. Mensen met dementie zullen op een bepaald moment moeite krijgen met communiceren. Je hebt misschien al een paar situaties meegemaakt waarin jij en degene voor wie je zorgt elkaar niet goed begrepen.

Het is belangrijk om de persoon met dementie aan te moedigen om te blijven communiceren, op wat voor manier dan ook. Erken wat iemand gezegd heeft ook al beantwoord het niet jouw vraag of past het niet binnen de context van het gesprek. Laat zien je dat luistert door te praten over het antwoord dat iemand heeft gegeven. Het kan zijn dat iemand iets anders communiceert dan waar je om vroeg.

Als je elkaar niet begrijpt kan erom lachen een mooie manier zijn om de druk op de situatie te verlichten. Maar hetgeen wat de persoon heeft gezegd niet belachelijk te maken.  Voorkom dat de aandacht wordt gevestigd op de fouten die iemand maakt en corrigeer niet. Spreek duidelijk en kalm, in korte zinnen en makkelijke woorden. Zorg ervoor dat de persoon je ziet en je duidelijk kan horen. Wees je ervan bewust dat figuurlijk taalgebruik verkeerd geïnterpreteerd kan worden. Gebruik daarom zoveel mogelijk letterlijk taalgebruik.

Een persoon met dementie is in staat om je lichaamstaal te begrijpen. Gebaren, bewegingen en gezichtsuitdrukkingen kunnen een boodschap of bedoeling overbrengen. Je kunt bijvoorbeeld de hand van de persoon met dementie vasthouden om diegene gerust te stellen. Daarnaast kun je ook letten op de non-verbale communicatie van de persoon met dementie. Door te letten op iemand z’n ogen en lichaamstaal kun je proberen te achterhalen wat iemand probeert te zeggen.  

In het onderdeel “leren en ontwikkelen” van de DemiCare app wordt er aandacht besteed aan verschillende scenario’s, gedragingen en symptomen die voor kunnen komen wanneer je zorgt voor iemand met dementie. Ook wordt er advies gegeven over hoe je hiermee om kunt gaan.

---

Comments

Sign in or become a DemiCare member to join the conversation.